對此，北京晨報記者從12306全國鐵路客戶服務中心了解到，中心未接到類似通知，一個注冊賬戶仍然可以一次同時為常用聯系人中的5人購票。

“12306將從今年6月起要求注冊用戶使用本人銀行卡進行支付，并解讀為屆時用戶只能為自己購買車票。大家都知道一下”，近日，這條消息在網上熱傳，引起了市民關注。“如果是行動不便的老人和沒有銀行卡的孩子，他們怎么網上買票呢？”有的網友在轉發時提出了擔心。

對此，北京晨報記者致電12306、北京鐵路局等單位，工作人員均表示未收到相關文件。據12306客服人員介紹，此消息在網上已流傳過幾次。“我們一直沒有收到要求，市民還是可以正常為親人購票。”客服人員稱，目前在網上實名制注冊用戶，一次性可以添加15名常用聯系人，同時可以用個人賬戶為5名常用聯系人網上購票。

此外，客服人員表示，確實要嚴格結算賬戶實名制，但是并未要求本人購票。“在軟件使用初期，有注冊用戶與銀行賬戶不同的情況，這種用戶購票可能要受到影響，需要盡快實名制綁定自己名下的銀行卡。”客服人員表示，網站注冊用戶要與銀行賬戶同名，并不影響大家用自己的賬戶為常用聯系人購票。