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長者食堂 別總盯著低價(jià)
廣州從2012年起開始推行長者食堂,至今年4月底,廣州全市已有104個(gè)街(鎮(zhèn))、754個(gè)社區(qū)開展了助餐配餐服務(wù),建成了285個(gè)長者配餐助餐點(diǎn)。
長者食堂是個(gè)解決老人吃飯難的好辦法,隨著老齡化社會(huì)的到來,對(duì)老人配套服務(wù)的需求會(huì)越來越大??墒?,從此前的媒體調(diào)查來看,一方面老人配餐服務(wù)供不應(yīng)求,另一方面長者食堂卻普遍面臨著經(jīng)營困境。許多地方的長者食堂雖然提高了餐費(fèi),但仍虧損嚴(yán)重,只能減少供餐數(shù)量。
對(duì)居家養(yǎng)老的老人家來說,兒女不在身邊,吃飯是個(gè)大問題,尤其是午餐,配餐服務(wù)對(duì)他們來說就是剛需。按理說,有剛需就意味著有市場(chǎng),可既然市場(chǎng)廣闊,為何還會(huì)經(jīng)營困難?從長者食堂的經(jīng)營模式來看,一開始就是按照慈善的路子在運(yùn)行,政府補(bǔ)貼一些,老人自己出一些,社會(huì)公益機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)運(yùn)營。但是,不少地方是項(xiàng)目啟動(dòng)資金有了,卻后續(xù)乏力,沒有持續(xù)支持的資金來源,難以為繼。
長者食堂提供的是一種日常養(yǎng)老服務(wù)。它具備以下特點(diǎn):一是方便,可以送餐上門,也可以到食堂吃;二是安全,畢竟是個(gè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,食品安全有保障;三是好吃,專門針對(duì)老人,做得更軟爛,菜品少油少鹽更營養(yǎng),更符合老人胃口;四是便宜,屬于非盈利項(xiàng)目有政府補(bǔ)貼價(jià)格更低。不難看出,與目前市場(chǎng)化的快餐和外賣服務(wù)相比,長者食堂的優(yōu)勢(shì)并不僅僅是便宜,更重要的是,每天可以在配餐點(diǎn)和老街坊們一起就餐、聊天,可以給老人更多的精神慰藉。
如果長者食堂把經(jīng)營重點(diǎn)盯在便宜上,只要物價(jià)一上漲,肯定會(huì)經(jīng)營困難。其實(shí),老人的經(jīng)濟(jì)狀況不盡相同,也有很多老人更在意的是長者食堂提供的服務(wù)而并非低價(jià)。要讓長者食堂叫好叫座又不叫窮,應(yīng)該轉(zhuǎn)變運(yùn)營方式,一方面爭(zhēng)取更多的政府和社會(huì)各界的資金支持。另一方面,可以差異化經(jīng)營,經(jīng)濟(jì)困難、孤寡、失獨(dú)老人能享受到基本配餐和補(bǔ)助,經(jīng)濟(jì)條件較好的老人也可以有更多選擇。同時(shí),還不妨面向社區(qū)其他有需求的人開放配餐服務(wù),通過擴(kuò)大規(guī)模來降低成本。長者食堂能夠持續(xù)運(yùn)營擴(kuò)大規(guī)模,才能惠及更多的老人。
總之,解決老人的一日三餐需要政府、社會(huì)和市場(chǎng)齊心協(xié)力,多投入多想辦法,才能讓老人們能夠享受到更多優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),安度晚年。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:長者 食堂 老人