張娟事后看來，這是一段“危險(xiǎn)”的旅程。

4月16日，來京旅游的她和家人以80元/人的價(jià)格，在天壇南門某旅行社報(bào)名長(zhǎng)城一日游。

一路遭遇言語(yǔ)洗腦、二次消費(fèi)后，她在一間導(dǎo)游明確交代“無需購(gòu)物”的玉器店，刷了近1萬元。

事后，她一度堅(jiān)信自己被下了迷藥。當(dāng)這一可能被派出所民警否定后，她又問“我是不是被催眠了？”

她完全不理解當(dāng)時(shí)自己的所為。即便她在警方的幫助下，向玉器店要回了大部分錢款。她仍耿耿于懷。

北京大學(xué)心理學(xué)博士陳紹建認(rèn)為，縱觀整個(gè)一日游旅程，這是一場(chǎng)精心布局、分工配合的騙局，利用了人在群體狀態(tài)下的群氓現(xiàn)象。導(dǎo)游事先暗示埋下伏筆，游客旅途行程疲憊判斷力減弱，店員配合演戲塑造權(quán)威，終使游客落入圈套。

游客被洗腦稱“讓刷多少刷多少”

4月15日下午，從河南來京的張娟一家五口在游覽完天壇后，于天壇南門附近一家小吃店用餐，談話間透露了第二天打算去長(zhǎng)城游玩。

一名旅行社業(yè)務(wù)員上前搭訕，稱只需每人80元，便可參加長(zhǎng)城一日游。張娟覺得劃算，便報(bào)了名。

張娟說，4月16日，他們一家人和另外約20名散客在天壇南門附近坐上旅游大巴前往長(zhǎng)城。大巴車駛上高速后，導(dǎo)游就臨時(shí)提出補(bǔ)繳費(fèi)用，每人150元，拒絕補(bǔ)繳的游客不能繼續(xù)行程，須自行返回。她感覺惱怒，但還是交了費(fèi)。

張娟回憶，此后的行程愈發(fā)奇怪起來，一路上導(dǎo)游一直給游客灌輸貔貅和風(fēng)水知識(shí)，還帶游客以參觀的名義去算命，看“風(fēng)水先生”。而游覽長(zhǎng)城的時(shí)間只有1小時(shí)，其余時(shí)間均是購(gòu)物、看展演。

張娟說，下午返程前，導(dǎo)游找了個(gè)借口，讓游客在海淀區(qū)上莊鎮(zhèn)八家村的一家玉器購(gòu)物店休息。20多名游客在一家封閉的小房間內(nèi)聽一名自稱是富二代的人講課，其自稱還在澳門開賭場(chǎng)。

講課持續(xù)了約1個(gè)小時(shí)，張娟形容她和其他游客漸漸進(jìn)入亢奮狀態(tài)。“‘富二代’以交朋友的名義讓我們請(qǐng)他吃飯，當(dāng)場(chǎng)除了兩人銀行卡內(nèi)沒錢，其余人都刷卡支付了。”張娟說，她也分兩次支付了近一萬元，獲贈(zèng)了貔貅等幾枚玉器。

“當(dāng)時(shí)大腦一片空白，讓我刷卡就刷卡，讓刷多少就刷多少。”她說。

回到河南老家，張娟和家人對(duì)“一日游”起了疑心，請(qǐng)來賣玉器的朋友鑒定，發(fā)現(xiàn)在玉器店標(biāo)價(jià)數(shù)千元的玉器只是幾十塊錢的地?cái)傌洝?/p>

4月21日，張娟和哥哥來京報(bào)警。海淀區(qū)上莊派出所民警說，“這種情況我們近期接觸很多，幾乎每天都有報(bào)警。我們?nèi)ゲ榱耍麄冇姓?guī)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”

該民警解釋說，“這事夠不上案子，銀行卡在你自己手上，你自愿刷卡付的錢。你要說那玉是假貨，可他不是賣你的，是說交朋友送你的，所以也不構(gòu)成銷售假貨。”

對(duì)于張娟懷疑被下迷藥，民警稱經(jīng)調(diào)查并不存在下迷藥一說。

隨后，張娟在民警陪同下來到玉器店退款。購(gòu)物店的工作人員扣了5%的手續(xù)費(fèi)，其余錢款退回了張娟，其間未發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)沖突。

“我就是專門辦理退款的。”玉器店一名工作人員說。