秘訣就在一個(gè)“追”字 

——桂林市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中的民建之聲

2016年最后一天的《桂林晚報(bào)》上，在老百姓最為關(guān)注的《城事》專欄中，有一篇題為《老人機(jī)被收兩年流量費(fèi)》的文章。文中通過(guò)一位老人在購(gòu)買和使用移動(dòng)套餐時(shí)遭遇的“甜蜜陷阱”，對(duì)移動(dòng)公司在資費(fèi)問(wèn)題上的不當(dāng)處理所引發(fā)的一系列消費(fèi)糾紛進(jìn)行了深度解讀。而這篇文章中所敘述的事實(shí)，正是在一位長(zhǎng)期擔(dān)任“桂林市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員”的民建會(huì)員的認(rèn)真調(diào)研下發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。文中曝光的資費(fèi)糾紛也是去年以來(lái)多名桂林市政協(xié)委員集中反映的一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。

“這件事情我會(huì)追到底”

文中的黎姓老人在民建會(huì)員及媒體和消協(xié)的多方幫助下，最后獲得了600元的退款。但是，牽頭此事的民建會(huì)員顧仁賢并沒(méi)有就此罷手，他認(rèn)真地計(jì)算著：“一位老人多收的是600元，那么100個(gè)老人就是60000元，1000個(gè)老人就是60萬(wàn)元，桂林市有多少個(gè)用手機(jī)的老人呀？不是每一個(gè)老人都能想到要找行風(fēng)評(píng)議員，也不是每一個(gè)老人都能想到自己被莫名扣費(fèi)的，這資金缺口有多少，隨便算算都能驚出一身冷汗！”面對(duì)不可預(yù)測(cè)困難，他堅(jiān)定地說(shuō)：“不管怎樣，這件事情我會(huì)追到底。”

多年來(lái)，民建桂林市委會(huì)中的“市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員”，像顧仁賢這樣通過(guò)謹(jǐn)慎調(diào)研與奔走疾呼，為老百姓解決的問(wèn)題數(shù)不勝數(shù)。

2004年，桂林市政府正在實(shí)施一項(xiàng)小街小巷整治的民生工程。當(dāng)時(shí)，市區(qū)內(nèi)小街小巷亂搭亂建的現(xiàn)象特別嚴(yán)重，極大影響了違章建筑周邊百姓的生活與交通，群眾之間矛盾也十分激烈。當(dāng)時(shí)的市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議小組組長(zhǎng)、民建市委會(huì)原副主委嚴(yán)慕榮通過(guò)系列深入調(diào)研，撰寫(xiě)了《關(guān)于小街小巷整治，必須拆除違法建筑和臨時(shí)建筑的建議》，遞交到市政協(xié)，得到了市政府高度重視，并作為政協(xié)重點(diǎn)提案辦理。由于提出的問(wèn)題明確，措施得當(dāng)、操作性強(qiáng)，使小街小巷整治得以順利進(jìn)行，政府和老百姓普遍滿意。當(dāng)年，該提案被評(píng)為了市政協(xié)優(yōu)秀提案。

2015年，民建行評(píng)員會(huì)同民建機(jī)關(guān)專干對(duì)桂林市老百姓最為關(guān)心的食品安全問(wèn)題展開(kāi)的深度調(diào)研，最終形成一份以《加強(qiáng)我市食品安全治理體系和能力建設(shè) 確保國(guó)際旅游勝地“舌尖上的安全”》為題的調(diào)研報(bào)告。報(bào)告因內(nèi)容詳實(shí)，切中時(shí)事要點(diǎn)，報(bào)告同時(shí)作為集體提案提交至市政協(xié)。最終，該提案被列為市政協(xié)當(dāng)年度的重點(diǎn)督辦提案。

無(wú)論是大街小巷的環(huán)境整治，還是日常食品的衛(wèi)生安全，無(wú)不是老百姓們最為關(guān)心、市政府最為頭疼的熱點(diǎn)問(wèn)題。這些問(wèn)題，在擔(dān)負(fù)著行評(píng)員與民建會(huì)員雙重身份的民建行評(píng)員的匆匆腳步與涔涔汗水中一一得到了解決。

秘訣，其實(shí)并不復(fù)雜。只在一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的字：“追”。

重視政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作由來(lái)已久

黎姓老人的手機(jī)資費(fèi)問(wèn)題引起了民建桂林市委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。今年1月3日，在《桂林晚報(bào)》那篇文章登出僅僅三天后，民建桂林市委會(huì)就向市工信委發(fā)了一封公函。函中指出，作為國(guó)有大型企業(yè)，中國(guó)移動(dòng)桂林公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為不僅關(guān)乎信息經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生，一定程度上更代表了黨和人民政府的公眾形象。

為此，市委會(huì)向市工信委提出了從貫徹落實(shí)國(guó)家信息化戰(zhàn)略，讓信息技術(shù)更便宜、便捷惠及民生的高度，督促電信行業(yè)做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的相關(guān)整頓工作的建議。

為了這封公函，市委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)考慮了整整一周。在接到公函后，市工信委相關(guān)科室負(fù)責(zé)人專程到民建桂林市委會(huì)就此事展開(kāi)了調(diào)查與磋商。

實(shí)際上，民建桂林市委會(huì)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重視由來(lái)已久。民建廣西區(qū)委會(huì)主委錢學(xué)明早在任民建桂林市委會(huì)主委一職期間，就曾對(duì)時(shí)任市委會(huì)副主委的嚴(yán)慕榮說(shuō)過(guò)這樣一句話：“老嚴(yán)，你一定要把行評(píng)工作做好，它不僅體現(xiàn)了我們的社會(huì)政治責(zé)任，也提升了我們民建社會(huì)形象。”同樣，民建桂林市委會(huì)現(xiàn)任主委鄭毅，也在民建會(huì)員的行風(fēng)評(píng)議工作上給予了最大的支持。

領(lǐng)導(dǎo)的重視，會(huì)員的關(guān)注，賦予民建行評(píng)員們最有力的支持與最強(qiáng)勁的動(dòng)力，也讓他們明白，自己所做的一切，并不是代表個(gè)人，而是代表全體民建會(huì)員，他們解決問(wèn)題的力量，也不單來(lái)自行評(píng)小組，更來(lái)自于民建桂林市委會(huì)。

“這是我們的追求與責(zé)任”

民建桂林市委會(huì)原副主委、市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議小組老組長(zhǎng)嚴(yán)慕榮在一份自我介紹中曾寫(xiě)下過(guò)這樣一段話：我參加市紀(jì)委監(jiān)察局特邀監(jiān)察員和行風(fēng)評(píng)議員已有20來(lái)個(gè)年頭。回顧這段經(jīng)歷，這種工作雖然辛苦，但很有成就感，每次解決完一個(gè)投訴或化解一個(gè)矛盾，都感到很欣慰。我覺(jué)得更重要的是，理解到這項(xiàng)工作與我們參政黨職能參政議政、民主監(jiān)督緊密相關(guān)。

在評(píng)議小組的民建會(huì)員身上，確實(shí)體現(xiàn)了一心為民的情操和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。無(wú)論是在對(duì)市內(nèi)各企業(yè)、機(jī)關(guān)的考評(píng)，還是在對(duì)百姓反映問(wèn)題的調(diào)查上，他們都本著以民為本，為民疾呼的原則，在行風(fēng)考評(píng)上鐵面無(wú)私，在民生問(wèn)題上不辭辛勞。

正如某位民建行評(píng)員說(shuō)過(guò)的那樣：“每次行評(píng)單位的接待用餐我們都會(huì)拒絕，因?yàn)槌匀说淖於贪。赃^(guò)了人家的飯，這行風(fēng)還怎么評(píng)？”他們一次又一次用同樣樸實(shí)的話語(yǔ)和行動(dòng)，證明著身為民建會(huì)員和行風(fēng)評(píng)議員的處事原則；用奔忙的腳步和持續(xù)的呼聲，為老百姓排解樁樁困難；用如雨的汗水和堅(jiān)韌的肩膀，擔(dān)負(fù)起維護(hù)百姓利益，解決政府難題的責(zé)任。

而關(guān)于移動(dòng)消費(fèi)“陷阱”問(wèn)題，在桂林民建行風(fēng)評(píng)議員和民建桂林市委會(huì)的共同努力下，市工信委近日發(fā)來(lái)鄭重回復(fù)：已將民建桂林市委會(huì)的公函轉(zhuǎn)交至中國(guó)移動(dòng)公司桂林分公司總部，并督促其整改相關(guān)問(wèn)題。為此，移動(dòng)桂林分公司副總經(jīng)理已親自帶隊(duì)與牽頭的民建會(huì)員及相關(guān)消費(fèi)者進(jìn)行了懇談。移動(dòng)桂林分公司負(fù)責(zé)人同時(shí)表示，將盡量消除消費(fèi)者在產(chǎn)品購(gòu)買及使用過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。