不論是想問(wèn)題做研究還是做決策辦事情，必須先了解民意，弄清群眾在想什么盼什么。了解民意有多種渠道，下基層到群眾中去是一種，召集群眾代表上來(lái)就熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行座談是一種，但最佳的途徑莫過(guò)于從網(wǎng)絡(luò)中獲取，習(xí)近平總書(shū)記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上指出，“網(wǎng)民來(lái)自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。”網(wǎng)上匯聚了大量的民意信息，在網(wǎng)上去能聽(tīng)真語(yǔ)，取真材，網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導(dǎo)了解民意提供了廣闊的空間。

互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，上網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘９ぷ骱蜕畹囊环N習(xí)慣，網(wǎng)民通過(guò)官方網(wǎng)站及微信微博等平臺(tái)表達(dá)自己的思想。網(wǎng)上民意與現(xiàn)實(shí)民意相比更為直接，其在網(wǎng)上提建議談看法可以用真名也可以用網(wǎng)名，見(jiàn)名不見(jiàn)人，不必像現(xiàn)實(shí)中那么拘束，可以在法律允許的范圍內(nèi)暢所欲言。領(lǐng)導(dǎo)干部從網(wǎng)上了解民意更能聽(tīng)到純聲純音，有利于匯集民智，為科學(xué)決策提供有價(jià)值的依據(jù)。

“群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線(xiàn)，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿。”領(lǐng)導(dǎo)干部要跟隨民意走，不但要懂網(wǎng)，熟悉網(wǎng)，還需常上網(wǎng)，在表?yè)P(yáng)面前保持清醒，在批評(píng)面前要坐得住，聽(tīng)得進(jìn)，有則改之，無(wú)則加勉。正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)民意不僅是一種態(tài)度，也是作風(fēng)和素質(zhì)的體現(xiàn)。

“網(wǎng)”來(lái)就得“網(wǎng)”去，上網(wǎng)的目的不是為了看，而是應(yīng)民意而動(dòng)去解決問(wèn)題。網(wǎng)上提出的問(wèn)題多種多樣，且每個(gè)時(shí)期議論的熱點(diǎn)有所不同，因而，面對(duì)群眾提出的問(wèn)題能解答的應(yīng)及時(shí)解答，不能及時(shí)解答的限定時(shí)間予以解答，決不能進(jìn)行推諉和搪塞。尤其是網(wǎng)上與網(wǎng)下要產(chǎn)生互動(dòng)，立足于網(wǎng)下辦，分清輕重緩急，做到有落實(shí)有反饋，使網(wǎng)上民意得到重視，民生問(wèn)題得以破解。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線(xiàn)，堅(jiān)持從網(wǎng)中來(lái)到網(wǎng)中去，把黨的方針政策傳遞下去，把民意收集起來(lái)。以網(wǎng)絡(luò)民意為動(dòng)，把群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，與群眾的聯(lián)系更為緊密，將進(jìn)一步激發(fā)出群眾獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的積極性。

領(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng)是新時(shí)代基本的要求，上網(wǎng)不光是個(gè)人愛(ài)好，而是重要的職責(zé)所在，跟隨群眾走，跟隨民意走，依據(jù)民意做決策找答案，心更寬眼更亮，決策更為科學(xué)，有助于領(lǐng)導(dǎo)干部的水平和能力提高，為民造福、為民謀利，更好的帶領(lǐng)群眾謀發(fā)展奔小康。