“您好，請乘坐列車到王家灣站，換乘4號線，到終點站就是武漢火車站。”昨日上午，三角湖小學四年級男生謝禮軒幫助一名外地乘客購好票，再根據線網圖指引乘車路線。他熟練的動作讓乘客豎起大拇指連連稱贊。

謝禮軒的爸爸謝森斌介紹，春節以來，兒子多次來到地鐵車站參加志愿服務活動。此次，他還發動身邊3名小伙伴來到這里一起服務。

謝禮軒說，很高興能成為一名地鐵志愿者，春運期間為乘客提供幫助特別高興，以后要掌握更多的地鐵志愿服務知識和流程，帶領更多同學和朋友更好地為家門口的地鐵車站乘客服務。

武漢地鐵運營公司有關負責人表示，今年春運以來，百余名地鐵志愿者在三大火車站、循禮門、江漢路、光谷廣場等客流量大的重點站，開展常態化志愿服務活動。他們隨時充當購票員、引導員、咨詢員或搬運工，為有需求的乘客提供幫助，在春運大軍中默默地奉獻著自己的力量。

有著兩年志愿服務經歷的志愿者揚紹英、喬霞，昨日一大早就從家里出發，輾轉近兩個小時，趕在早高峰時到達地鐵循禮門站，開展志愿服務活動。春運期間，揚紹英、喬霞長期駐守在武漢火車站、武昌火車站，在客流高峰時間幫助乘客購票、引導進出站、協助搬運行李，對不文明行為進行勸阻。揚紹英認為，只有經歷過春運大客流的志愿工作，才能真正鍛煉自己、提高自己，使自己真正成為一名合格的地鐵志愿者。