新華社長沙２月４日電（記者譚暢）春節期間，湖南省衡陽市的顏某帶領父母在東南亞某國旅游時遭遇搶劫，丟失了護照和簽證。顏某通過微博與湖南省公安廳相關部門取得聯系，得到積極回應與協助后平安回國。

湖南省公安廳官方發布微博“湖南公安在線”負責人禹亞鋼介紹，１月３０日（大年初三）１３時許，“湖南公安在線”收到自稱因被搶劫而困在東南亞某國的顏某發來的求助信息，希望湖南省公安廳能盡快確認相關駐外總領館發回的資料，以便及時為他們辦理旅行證。“父母年長，已經多番折騰，非常擔心。”顏某在微博私信中說。

收到顏某傳來的聯系方式和個人基本信息后，禹亞鋼迅速與湖南省公安廳人口與出入境管理局公民出國境工作處聯系。經警方核實，三人身份信息無誤，當日１５時許，值班民警將這一家的身份信息反饋給相關我駐外總領館。１７時１５分，顏某得知相關情況后回復：“感謝祖國的幫助。”２月３日，顏某表示，已經回國。

“暖暖的，祖國在你后面，是每位游子的堅強后盾。”相關情況在網絡傳播后引發熱議，網民紛紛為之“點贊”。