環(huán)衛(wèi)工休息室大門落鎖,街頭道班休息房成擺設。記者李嵐郭致遠攝影

鄭州市各區(qū)按照“服務半徑1000米設置一座，面積不少于10平方米”的標準，陸續(xù)建了一批環(huán)衛(wèi)職工作息場所，目前全市共有530余座環(huán)衛(wèi)工休息室,以供工人休息、更衣、洗浴和停放小型車輛、工具等。記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，遍布城市角落的環(huán)衛(wèi)工休息室，環(huán)衛(wèi)工卻連進都進不去。

風雨中，環(huán)衛(wèi)工在街頭凍得瑟瑟發(fā)抖。

二七區(qū)一處環(huán)衛(wèi)工人休息房大門緊鎖

核心提示：瑟瑟寒風中，淅瀝雨雪下，你是否看到過環(huán)衛(wèi)工躲在路邊的某個角落里發(fā)抖？不管是酷暑還是嚴寒，他們都需要一個休息落腳的地方。

從2008年開始，鄭州環(huán)衛(wèi)工人休息室（也稱道班房）作為一個新生事物，開始出現(xiàn)在綠城街頭。約20平米的房間，內設座椅、掃帚、垃圾桶等，它除了儲備環(huán)衛(wèi)清潔工具外，還肩負起一項重要功能，即供環(huán)衛(wèi)工休息。目前，鄭州街頭已建成530多座道班房。

然而，近日記者走訪發(fā)現(xiàn)，遍布城市角落的“環(huán)衛(wèi)工休息室”，環(huán)衛(wèi)工卻連進都進不去。鄭州市城市管理局了解相關情況后，真誠向環(huán)衛(wèi)工道歉，并承諾本月30日前對此種情況整改到位。

探訪：環(huán)衛(wèi)工休息室多大門緊鎖

二七區(qū)：雨雪天環(huán)衛(wèi)工難進休息室

12月25日早上，鄭州雨夾雪，戶外氣溫2攝氏度左右。

忙完手頭的活，有些環(huán)衛(wèi)工身披雨衣，站在風里凍得瑟瑟發(fā)抖，有的鉆進公交站候車亭，或者跑到沿街商鋪房檐下，避寒躲雨。

鄭州市丹青路與西三環(huán)交叉口附近，一間寫著“二七環(huán)衛(wèi)工休息室”的房屋大門緊鎖。

在附近打掃衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)工悄悄告訴記者，休息室從建成到現(xiàn)在，一直存放工具，沒讓環(huán)衛(wèi)工進去休息過。該名環(huán)衛(wèi)工所在組組長解釋說：上班時間，環(huán)衛(wèi)工必須守在自己所負責的路段，以便發(fā)現(xiàn)臟物及時清理，所以休息室在上班時間是不能進來休息的。

在工人路與清江路交叉口附近的一個“環(huán)衛(wèi)工休息室”，12月25日、26日連續(xù)兩天，記者前去查看時，門都鎖著。

一位環(huán)衛(wèi)工負責人稱，所謂的環(huán)衛(wèi)工休息室，有專人負責看管，很少開門。“很多時候，是領導來了才把休息室的門打開”。

中原區(qū)：休息室大多鎖門

12月25日下午，雨還在下，協(xié)作路與工人路交叉口附近的環(huán)衛(wèi)工休息室也是大門緊閉。

在路邊打掃衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)工說，平時休息室的門經常鎖著，只有隊里發(fā)工資的時候，才有人開門，讓環(huán)衛(wèi)工進去領工資。

記者走訪了潁河路、嵩山路、建設路、秦嶺路的多個環(huán)衛(wèi)工休息室，情況也是如此。

當記者問及附近環(huán)衛(wèi)工最近休息室是否開過門時，一名環(huán)衛(wèi)工笑著低聲告訴記者，領導曾召集他們開會，讓大家以后不要再給陌生人亂說關于環(huán)衛(wèi)隊的事兒。不過，當天下午，這座休息室的門確實開了一會兒，下班后才鎖上。

金水區(qū)：想休息給班長打電話即可

12月27日上午10時，記者來到經八路與黃河路交叉口，發(fā)現(xiàn)這里的一座休息室也鎖著門。

位于金水路與經八路交叉口西北角的一座環(huán)衛(wèi)道班，也鎖著門。透過窗戶可以看到，里面除了掃把和簸箕等保潔工具外，還有凳子和飲水機。在路邊掃地的環(huán)衛(wèi)工呂師傅說，休息室的鑰匙在他們班長手里，班長也在附近掃地，誰想進屋休息，給班長打個電話就行了。

文化路與任寨北街交叉口東北角，道班房被分成兩間，其中一間用來存放保潔工具，另外一間則作為環(huán)衛(wèi)工休息室，里面擺放有沙發(fā)、桌子、微波爐、飲水機和電暖器。據(jù)負責該路段保潔的環(huán)衛(wèi)工人王永仙介紹，這個休息室里有電，有飲水機，環(huán)衛(wèi)工可隨時到里邊喝水休息，用微波爐熱菜熱飯。“這臺電暖器是一名好心商戶送的，雨天衣服和手套淋濕了，可以用它烤一烤。”王永仙說。

在經五路與緯五路口東南角，環(huán)衛(wèi)工李冬枝打開了道班房的門。記者看到，里邊放有沙發(fā)和多張凳子?！斑@間道班房已經建有十幾年了，一直沒有通電。由于附近路口又新建了環(huán)衛(wèi)工休息室，這間道班房平時主要作為班里開會用，環(huán)衛(wèi)工也可以進來休息?！痹摥h(huán)衛(wèi)所負責人周新華介紹道。

說法：休息室成擺設傷了環(huán)衛(wèi)工的心

“干我們這一行的，年齡大多是五六十歲，掃一兩個小時地，都想停下來找個地方歇歇腳?！苯衲?5歲的劉師傅，當環(huán)衛(wèi)工已10年，他說作為一名“城市美容師”十分辛苦，每天起早貪黑打掃街頭衛(wèi)生，錢掙得也不多，希望能夠得到社會的尊重和認可。讓他和工友們感到傷心的是，眼前雖有建好的休息室，卻經常鐵將軍把門。此外，今年5月份隊里出臺了一項名為提高效率的規(guī)定，環(huán)衛(wèi)工在街頭打掃衛(wèi)生的時候，如果有人去道班房里休息，一次罰1分扣20塊錢，上廁所超過15分鐘，罰款20塊錢。劉師傅認為，這種所謂提高效率的管理，沒有人情味，也傷人心。

“年紀大了，沒啥技術，能找個活干很不容易。”環(huán)衛(wèi)工張師傅稱，他所在環(huán)衛(wèi)隊的環(huán)衛(wèi)工，年齡多在60歲左右，這種年齡的老人，找份工作很難，所以明知道道班房休息室是給環(huán)衛(wèi)工提供換衣服和休息的地方，卻從沒有人奢望過每天能進去休息，也沒人提意見。平時上班，他都是把帶的水杯放在路邊的隱蔽處，口渴的時候，到路邊拿出來喝幾口。

道歉：鄭州市城管局向環(huán)衛(wèi)工道歉

據(jù)了解，鄭州環(huán)衛(wèi)工的休息室場所通常稱道班房或臨時休息點。國家《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準》中規(guī)定，在露天、流動作業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工人工作區(qū)域內，必須設置工人作息場所，以供工人休息、更衣、洗浴和停放小型車輛、工具等。從2013年開始，鄭州市各區(qū)按照“服務半徑1000米設置一座，面積不少于10平方米”的標準，結合各自轄區(qū)實際，陸續(xù)建設了一批環(huán)衛(wèi)職工作息場所，目前全市共有530余座。

鄭州環(huán)衛(wèi)工休息室的主要功能是，根據(jù)環(huán)衛(wèi)作業(yè)實際需要，為環(huán)衛(wèi)職工提供臨時休息場所，為環(huán)衛(wèi)職工更換服裝、存放個人用品等提供便利。部分場所配備了微波爐、飲水機，以此有效緩解環(huán)衛(wèi)職工吃涼飯喝冷水等問題。此外，道班房還用于臨時存放環(huán)衛(wèi)清掃保潔工具。

針對記者采訪的情況，鄭州市城市管理局（以下簡稱市城管局）迅速就此情況進行調查了解。經核實，市內部分環(huán)衛(wèi)職工作息場所確實存在管理制度不科學、落實不到位、環(huán)衛(wèi)職工使用不方便等問題。

市城管局的工作人員表示，該局非常感謝媒體對此事的關注監(jiān)督，作為行業(yè)管理部門，確實在監(jiān)督檢查、協(xié)調考核等方面存在監(jiān)管責任不到位問題，對此他們向環(huán)衛(wèi)工真誠道歉，深表歉意！

整改：落實不力將通報批評

目前，市城管局已制定下發(fā)《關于切實加強環(huán)衛(wèi)職工作息場所管理的通知》，對各區(qū)環(huán)衛(wèi)職工作息場所制度建設、規(guī)范管理、檢查考核提出明確要求，要求各區(qū)迅速完善管理制度，主要包括使用時間、明確責任人、制定安全管理辦法等，并抓好制度落實。增強人性化管理，凡因工作生活之需，環(huán)衛(wèi)職工可隨時進入作息場所內休息。加大對環(huán)衛(wèi)職工作息場所的投入力度，完善桌椅、板凳、掛衣鉤等配套設施，提高使用效率，定期為環(huán)衛(wèi)職工配發(fā)工裝及馬夾，夏季發(fā)放雨衣、雨鞋及防暑降溫物品，冬季發(fā)放防寒口罩及手套，同時為車流量較大路段的環(huán)衛(wèi)職工配備LED馬夾等安全防護用品。

市城管局要求，各區(qū)必須于12月30日前整改到位。

12月30日之后，該局將組織專人，對各區(qū)環(huán)衛(wèi)職工作息場所的使用情況、整改情況和落實時間等進行全面檢查，對落實不力的單位進行通報批評。

監(jiān)督方式

市城管局表示，將自覺接受社會各界監(jiān)督，如果有人發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)職工作息場所不能正常使用，可撥打監(jiān)督電話67172000或向城管微博平臺反映，該局將在第一時間內對市民反映情況進行處理和回復。