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西藏首個開放式辦稅服務(wù)大廳啟用
那曲地區(qū)國稅局開放式大廳于11月21日正式開始對外辦理業(yè)務(wù)。據(jù)悉,該辦稅服務(wù)廳為全區(qū)首個開放式辦稅服務(wù)大廳。
“該辦稅服務(wù)廳拆除原一體式辦稅窗口臺面,‘零距離’為納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù),并增配供暖、制氧設(shè)備,設(shè)立打印、填表、等候等多個功能區(qū),增加了服務(wù)人員和坐席數(shù)量?!蹦乔貐^(qū)國稅局局長扎西平措告訴記者,開放式辦稅服務(wù)廳可以讓納稅人直接走進辦稅場所,傳達的是納稅服務(wù)由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變、“以稅務(wù)機關(guān)為中心”向“以納稅人為中心”轉(zhuǎn)變的理念,進一步拉近稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的距離,降低稅務(wù)工作人員與納稅人交流的姿態(tài),共建稅務(wù)機關(guān)與納稅人和諧的征納關(guān)系。
據(jù)悉,該創(chuàng)新舉措受到了納稅人的普遍歡迎。有納稅人坦言,來辦稅不像是進入政府機關(guān)辦事,就像是做客一樣,毫無拘束地就把涉稅事項辦了,有種受尊重的感覺。
編輯:韓靜
關(guān)鍵詞:辦稅 服務(wù) 開放式 大廳 納稅人