李女士：“我要不是相信95511這個(gè)電話，我是不會(huì)上當(dāng)受騙的。”

說(shuō)話的李女士，是西安市土門(mén)市場(chǎng)的一名商戶。作為一名擁有平安銀行信用卡的客戶，對(duì)95511，這個(gè)平安銀行的客服電話是再熟悉不過(guò)了。那么自己被騙和客服電話有什么樣的聯(lián)系呢？

西安市民李女士：“昨天是來(lái)一條短信，說(shuō)是信用卡提額度，我就去點(diǎn)進(jìn)去看了一下，把我的信息輸入進(jìn)去我就沒(méi)管它了。”

李女士說(shuō)，平時(shí)也聽(tīng)說(shuō)過(guò)電信詐騙。不過(guò)因?yàn)樽蛱炀W(wǎng)站并沒(méi)有要求輸密碼，他也就沒(méi)在意。直到三個(gè)小時(shí)之后。

西安市民李女士：“0755，95511給我來(lái)了個(gè)電話，說(shuō)是平安信用卡中心的工作人員，卡號(hào)什么的，我都給他報(bào)過(guò)去了，結(jié)果電話打完一看，怎么那么多消費(fèi)信息。”

手機(jī)記錄顯示，李女士昨天中午一點(diǎn)44分，與075595511有過(guò)一段十一分鐘的通話記錄。而就在這個(gè)過(guò)程中，短信提示李女士先后有三筆信用卡消費(fèi)，少則一千、多則兩千八九。李女士很納悶，自己自始至終都沒(méi)有輸過(guò)信用卡密碼，怎么會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)呢？

西安市民李女士：“我接電話的時(shí)候，他就說(shuō)我要核對(duì)信息，你那上面有個(gè)驗(yàn)證碼，把那個(gè)驗(yàn)證碼給我報(bào)一下，我就把驗(yàn)證碼給他報(bào)過(guò)去了。

記者：“報(bào)了幾次？大概三次。”

經(jīng)過(guò)查詢，075595511確實(shí)是屬于平安銀行的電話號(hào)碼，那么這個(gè)正規(guī)的電話號(hào)碼，為什么會(huì)讓李女士損失慘重？帶著疑問(wèn)，記者來(lái)到了西安市的南二環(huán)的一家平安銀行，還沒(méi)等記者說(shuō)完，工作人員就給出了結(jié)論。

記者：“來(lái)了個(gè)短信，說(shuō)要提升額度，點(diǎn)這個(gè)鏈接，點(diǎn)進(jìn)去是個(gè)網(wǎng)頁(yè)。”

平安銀行工作人員：“那不會(huì)，那是假的，這個(gè)電話號(hào)碼確實(shí)是我們的電話號(hào)碼，但可能是偽造的。”

工作人員說(shuō)，他們也接到過(guò)類(lèi)似的投訴，所謂的075595511，很可能是通過(guò)偽基站，偽造并撥打出來(lái)。接近年關(guān)，這類(lèi)詐騙會(huì)更加猖獗，不過(guò)只要認(rèn)準(zhǔn)一點(diǎn)，就不會(huì)上當(dāng)受騙。

平安銀行工作人員：“就是一些短信，也可能是95511給你發(fā)的，他們那兒有偽基站。”

記者：“那應(yīng)該咋樣識(shí)別？”

平安銀行工作人員：“識(shí)別不了，只要一切問(wèn)你要驗(yàn)證碼，要密碼的都是騙子。”