近日，“益加藝”文化藝術(shù)志愿者行動(dòng)在上海徐匯龍華街道開展，為當(dāng)?shù)鼐用皲佋O(shè)了一條通往高雅藝術(shù)的高速路，同時(shí)，它亦如一座橋梁，連結(jié)起文化藝術(shù)場(chǎng)館與當(dāng)?shù)匕傩铡?/p>

多日來(lái)，坐落于上海市徐匯區(qū)龍華街道“西岸文化走廊”的余德耀美術(shù)館內(nèi)，總能看到三五個(gè)外國(guó)觀眾追隨著一名中等個(gè)頭的中年女性英語(yǔ)講解員，在一幅幅畫作前流連駐足，流利的講解讓他們頻頻會(huì)意，點(diǎn)頭稱贊。

如若聞聲不見人，好多人會(huì)誤以為這是美術(shù)館聘請(qǐng)的專業(yè)講解員。然而，她卻是龍華街道一名普通的文化志愿者。她叫陸駿，幾年前辭職回家當(dāng)起全職家庭主婦后，她一直想尋找一個(gè)繼續(xù)為社會(huì)服務(wù)的機(jī)會(huì)。今年年初，陸駿在瀏覽社區(qū)所在的“文訊龍華”微信公眾號(hào)時(shí)，無(wú)意間看到街道正聯(lián)合余德耀美術(shù)館招募志愿者的信息。“第一眼看到就心動(dòng)了。”從小酷愛文藝的陸駿表示，“如果有一種工作既能近距離接觸高雅藝術(shù)，又能發(fā)揮自己所長(zhǎng)，真是太幸福了。”在家人的鼓勵(lì)下，陸駿報(bào)了名，通過了美術(shù)館幾輪面試，并接受了基礎(chǔ)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、展覽培訓(xùn)后，成功加入到龍華街道“益加藝”文化志愿者行列中。

作為上海市歷史文化風(fēng)貌區(qū)之一，龍華街道擁有大量歷史文化遺產(chǎn)。隨著地區(qū)綜合改造項(xiàng)目的推進(jìn)，上海京劇院、朵云軒藝術(shù)中心、余德耀美術(shù)館、龍美術(shù)館（西岸館）、上海攝影藝術(shù)中心等高端藝術(shù)場(chǎng)館相繼入駐，形成了一個(gè)高端藝術(shù)品集聚區(qū)和精品文化體驗(yàn)區(qū)。

然而，走進(jìn)藝術(shù)殿堂，卻讓龍華街道的很多居民覺得看不懂、欣賞不來(lái)，而未敢涉足。“一個(gè)有文化氣息的社區(qū)，應(yīng)該讓居民在生活中感受到藝術(shù)的熏陶，如果這些優(yōu)質(zhì)藝術(shù)資源不能發(fā)揮作用，的確是一種辜負(fù)與浪費(fèi)！”龍華街道辦事處副主任楊海英表示，“這些場(chǎng)館在觀眾服務(wù)、教育推廣、運(yùn)營(yíng)協(xié)助等志愿服務(wù)方面有極大的用武之地，而社區(qū)居民也需要既能服務(wù)社會(huì)又能有所收獲的志愿者崗位。這樣，我們找到了那根聯(lián)結(jié)各大文化場(chǎng)館與居民之間的‘紅線’了。”

去年7月，寓意為“具有藝術(shù)特質(zhì)公益服務(wù)”的“益加藝”文化藝術(shù)志愿者行動(dòng)在龍華街道正式啟動(dòng)。該項(xiàng)目一手對(duì)接有意參加公益活動(dòng)的個(gè)人、學(xué)校、轄區(qū)單位和公益團(tuán)體，一手對(duì)接各大藝術(shù)場(chǎng)館和重大藝術(shù)活動(dòng)，龍華街道通過探索建立起長(zhǎng)效的需求對(duì)接機(jī)制，拉近藝術(shù)殿堂與百姓生活的距離。

文化藝術(shù)志愿服務(wù)對(duì)志愿者有著較高的藝術(shù)門檻和專業(yè)要求。讓社區(qū)居民做志愿者這一設(shè)想，起初也受到部分人的質(zhì)疑：白領(lǐng)、大學(xué)生文化水平較高，形象上也較符合這些藝術(shù)場(chǎng)館的氣質(zhì)；讓社區(qū)的阿姨、大媽們進(jìn)來(lái)，能否看得懂、講得出，能否與場(chǎng)館形神投契？

“一家美術(shù)館的真實(shí)魅力不在于其導(dǎo)入多少頂級(jí)展品與客流，而在于其能向外發(fā)散多少感染力，能否打開圍墻走出去，照亮更多人的現(xiàn)實(shí)生活。”余德耀美術(shù)館創(chuàng)始人余德耀率先發(fā)聲，對(duì)龍華街道的想法表示支持。很快，借助“雨屋”大展，余德耀美術(shù)館率先招募了200名社區(qū)高中生及中老年志愿者，并設(shè)置了一套專業(yè)的藝術(shù)志愿服務(wù)培訓(xùn)體系。

“我們會(huì)提前向應(yīng)聘志愿者的居民、學(xué)生發(fā)放展覽資料，并告知門檻要求。” 余德耀美術(shù)館公共教育部相關(guān)工作人員介紹，“我們根據(jù)各人語(yǔ)言表達(dá)能力、藝術(shù)興趣、服務(wù)時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行面試，然后進(jìn)行崗前培訓(xùn)，在考試合格后正式上崗。” 據(jù)悉，“益加藝”文化志愿者培訓(xùn)共分三個(gè)階段，包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和展覽培訓(xùn)。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)演練，很多社區(qū)志愿者從最初的興趣愛好，發(fā)展為“摸索到些許門道”。這些經(jīng)驗(yàn)在社區(qū)一經(jīng)傳播，便引來(lái)粉絲無(wú)數(shù)。

一年多來(lái)，龍華社區(qū)不少白領(lǐng)、學(xué)生和居民，在參與藝術(shù)體驗(yàn)活動(dòng)后，又投身于藝術(shù)志愿行動(dòng)中，涌現(xiàn)了不少志愿者家庭。如今，56歲的街道居民樂盈已是“益加藝”文化志愿者的老前輩了。迄今為止，她已在余德耀美術(shù)館志愿服務(wù)近300個(gè)小時(shí)，為無(wú)數(shù)觀展者提供觀展引導(dǎo)、秩序維護(hù)、布展撤展等專業(yè)服務(wù)。在樂盈的帶動(dòng)下，不少觀展的老鄰居和她們的孩子也成為志愿者隊(duì)伍的一員。

藝術(shù)的黏合性不容小覷。目前，龍華街道有31支志愿服務(wù)團(tuán)、近1萬(wàn)人次的“益加藝”志愿者，他們的身影不斷出現(xiàn)在上海城市空間藝術(shù)季、上海藝術(shù)設(shè)計(jì)展等重大文化藝術(shù)活動(dòng)中。此外，以“益加藝”為媒介，上海京劇院與強(qiáng)生居民社區(qū)和龍華中學(xué)等多方聯(lián)手打造“國(guó)粹好鄰居”“藝術(shù)公益”“青燕行動(dòng)”等五大合作項(xiàng)目；朵云軒藝術(shù)中心與區(qū)域內(nèi)大中學(xué)校聯(lián)手，合作建立青年志愿者培訓(xùn)基地等項(xiàng)目。

“‘益加藝’實(shí)現(xiàn)了志愿公益服務(wù)接地氣，各大藝術(shù)場(chǎng)館和重大藝術(shù)活動(dòng)聚人氣，社區(qū)文化工作‘很透氣’，區(qū)域單位參與‘有生氣’。高雅藝術(shù)殿堂不再‘高冷’。”楊海英自豪地說(shuō)。