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定制游啟示旅游業品質升級

2016年10月12日 16:09 | 作者:文瀾 | 來源:廣州日報
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定制游的出現值得引起旅游業人士和產業政策制定者的關注,抓住其中的原因,才能夠抓住旅游業轉型升級的“金鑰匙”。

根據國家旅游局7日發布的2016年國慶假日旅游市場信息顯示,整個國慶節期間,全國共接待游客5.93億人次,同比增長12.8%,累計旅游收入4822億元,同比增長14.4%。而一些出行方式選擇上的變化,值得引起旅游業人士和產業政策制定者的關注,抓住其中的原因,才能夠抓住旅游業轉型升級的“金鑰匙”。

據人民網的報道,通過今年“黃金周”出游的變化來看,隨著移動互聯網技術的發展,國人出游已經從傳統的觀光游向深度體驗游轉變,并呈現出個性化特點。個性化的私人定制游成為市場中的“黑馬”。旅游規劃師、造夢師等會根據游客的特殊需求進行私人化定制服務。眾信、攜程、途牛等數據顯示,國慶期間私人定制游產品訂單量同比增長超過300%。

從“上車睡覺、下車撒尿”走馬觀花式的旅游,到深度定制化的個性旅游,人們對于旅游產品的選擇越來越傾向于理性消費,不再停留于為了出行而出行的初級階段。以前很多人談及出境游,就知道“新馬泰”、美國歐洲跟團走,多數旅途的時間都花在了長途汽車上,很多景點只是“蜻蜓點水”式地看一看,甚至很難在腦海中留下印象。

如今,隨著人們視野的開闊,文化層次的提升,對于旅游產品的選擇,也融入了個性化的因素。例如有人要求去南北極感受極寒,去肯尼亞看動物大遷徙,甚至要求考古游覽,還有用戶曾經享受了專門為其量身定制的“一人深度埃及游”,游客享受一人包車、一人專屬導游服務。在異國他鄉,看同樣的明月,享別樣的美景,還有貼心周到的旅游服務,想起來都是無比的愜意。

處于經濟轉型期的中國,各行各業日益凸顯出轉型升級的迫切需求。而在經濟轉型期,文化娛樂消費市場成績斐然,給經濟成績單添上了一抹亮色。從數據上看,我國旅游市場的發展領跑宏觀經濟,旅游人數和旅游收入都保持10%以上的速度增長。“十三五”規劃也明確提出大力發展旅游業,“不但實現產業增加值的增長,同時還強調質上的內涵發展。”

國內旅游業作為朝陽產業,也應該把握行業品質轉型的機會,從過去的環境臟亂、管理混亂、服務惡劣,向精細化、深度定制化升級,給游客帶去更為賓至如歸的服務。而出境游人數的屢創新高,也應該對國內景點有所啟示。國慶期間,央視推出了歷時四年制作的《美麗中國》紀錄片,呈現出祖國大美壯麗的風景,如果能進一步實現國內旅游業的品質升級,就能讓更多的國人無須走出國門,也能看到別樣的世界。(文瀾)


編輯:劉文俊

關鍵詞:定制游 旅游業品質

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