和平區小區辦：將盡快約談馬總花園小區物業公司并勒令其退錢

7月13日，在和平區長白島馬總花園小區，眾多業主議論紛紛：“電梯運料費是咋回事？為啥收這筆錢？這不是亂收費嗎？”與業主們的想法相反，物業公司認為這是維護業主利益的舉措，為的是避免電梯受損，減少業主的高額吊裝運費。沈陽晚報、沈陽網記者針對此事進行了采訪。

質疑 憑啥收電梯運料費

“真是豈有此理，不交這筆錢就不給辦入住手續，不發鑰匙。”“太霸道了，物業稱不交這筆錢就切斷水電。”“收電梯運料費依據何在？我們想不通！”馬總花園小區的業主們對物業收取電梯運料費的行為感到不解。

記者了解到，物業貼出的通知規定：業主裝修時使用電梯搬運裝修材料，需要交電梯運料費。15層以下每戶300元，16層以上每戶500元，電梯運料費只收取一次。

“目前，已有一半業主交了這筆錢，但對此有疑問的業主拒絕交錢。”業主代表說，物業公司沒有出示物價部門授予的收費許可證，大家認為電梯運料費屬于亂收費。

算賬 物業能收170多萬

采訪中，記者獲悉，馬總花園小區位于長白島勝利大街，小區內有回遷房、經濟適用房、廉租房等。業主代表說，“根據相關規定，我們業主被批準免交10年電梯費，如今，為何又要交這筆電梯運料費呢？”

一位業主掐著手指給記者算了一筆賬：小區內共有22棟高層居民樓，每棟樓高33層，每層住6戶，如果每戶按400元（折中計算）收費，這筆電梯運料費高達170多萬元。“幾天前，我辦入住時被強行收取了這筆費用，否則領不到新房鑰匙啊。”一位業主說。“我是今年4月領到的新房鑰匙，因為一直沒交這筆費用，如今新房被停電無法裝修。”另一位業主說。

物業 這比吊裝便宜多了

記者以普通業主的身份向物業公司進行了咨詢。“我們這么做是為了維護業主的利益。”遼寧泓達物業有限公司相關人員解釋，這是為了避免目前頻繁發生的吊裝糾紛而采取的一種變通方法。小區高層電梯屬于客梯，原則上不允許拉運貨物，運送裝修材料容易損害電梯的使用壽命。在與電梯公司協商后，物業才獲得電梯可以運料的許可。“這筆錢最終要用在電梯維保上。”

同時，他也算了一筆賬，目前吊裝市場的價格很貴，相比之下，300元-500元的電梯運料費既能省去麻煩，又遠遠低于吊裝或人工搬運的費用。“實踐證明，有人認可有人反對，這挺正常，我們無法做到讓每位業主都滿意。”

小區辦 電梯運料費收取無據

7月13日，和平區小區辦反饋稱，經核查，遼寧泓達物業有限公司具有相關物業資質。按照物業資質管理規定，電梯運料費這筆錢是不允許收取的。“我們將盡快約談該小區物業公司負責人，勒令其盡快退還違規收取的費用。”

隨后，記者再次與遼寧泓達物業有限公司取得了聯系。該物業公司總部的王主任表示，她會立即與馬總花園的物業經理溝通，并留下了記者的聯系方式。她同時承諾，馬總花園的物業經理將盡快給予記者明確答復。

截至發稿時，記者仍未接到反饋。本報將繼續關注此事。

沈陽晚報、沈陽網記者 唐葵陽