“養老服務需求不清楚,則供給無目的。”提及使用調查問卷的初衷,社法委辦公室主任邊健表示,4月末,由北京市政協副主席馬大龍帶隊的專題調研組,到豐臺區實地調研養老服務供給的相關情況。加之前面調研過的朝陽區、西城區,委員們發現,人民群眾對養老問題十分關注,對養老機構服務質量的評價卻褒貶不一,對養老模式的選擇也各不相同。“我們應該多聽聽老年人的聲音,他們到底想怎么養老?需要怎樣的養老服務?相關部門只有充分了解這些老齡人口的真實想法,才能提供有針對性的服務。同樣,對于政協,也只有深入掌握北京市大多數老年人的養老現狀與真實需求,才能在養老服務供給上建言建在‘關鍵處’,為完善養老服務和為有關部門制定相關政策提供參考。”

怎樣才能聽到這些老年人的聲音?在某一特定人群中掌握大概率情況,問卷調查有著獨特優勢。按照委員們在調研中的思考和想法,北京市政協社法委將匯總問題梳理出來后,以調查問卷的形式在千龍網等媒體平臺及手機客戶端上廣泛征求群眾意見。

“比如在老年人群體中,回族、維吾爾族等少數民族群眾養老問題就是一個特殊情況。”在北京市政協民宗委、教文衛體委和社法委12日對民族養老機構組織的聯合調研中,民宗委主任王孝東提出,受生活習慣和宗教信仰等影響,這些少數民族的老年人在日常飲食、禮拜場所、臨終關懷等方面需要特殊照顧,當他們需要選擇養老方式和場所時,就會面臨更多煩惱。因此增加調查問卷等環節全面了解情況,有針對性提供特殊養老服務尤為重要。

據悉,問卷調查活動結束后,社法委還將進一步整理問卷內容,作為調研課題內容的一部分,納入調研報告。(記者包松婭)