膠東在線5月4日訊(記者 侯洪斌)從4月份開始，芝罘區南大街許多公交站點多了這樣一群人：他們身穿統一的紅色馬甲，手持引導旗和擴音器，每逢公交車進站，都會上前引導市民排隊上車，無論人流多少，在他們的引導下，乘車秩序始終井然……這群人來自全國各地，姓名也各不相同，但他們有著一個共同的稱號—“芝罘紅色先鋒行——青年先鋒行”公共文明服務團隊。

                             魯大志愿者陳想引導市民文明乘車

先鋒隊員：140名魯大學子叫響文明服務

“公交車馬上就來了，請您不要站在馬路上候車，謝謝合作。”3日下午，芝罘區振華購物中心站點，“青年先鋒行”的隊員陳想正在引導旅客文明候車，片刻之后，一輛2路公交車進站，陳想又來到車門前，引導乘客排隊，并攙扶行動不便的老人優先上車。今年18歲的陳想來自江蘇，是魯東大學大一學生，從高中起他便熱心公益，但因學業壓力，從事公益活動的機會非常有限。“相比高中，青年先鋒行團隊更加專業，更有組織性，更能發揮志愿服務的光和熱。”

4月8日，芝罘區團委聯合魯東大學團委招募了140名優秀大學生，組建起“青年先鋒行”公共文明服務團隊。陳想不僅是第一批隊員，還是團隊的“日組長”。據他介紹，140名隊員被分成20個小組，除了1個機動組，其余19個小組各“承包”南大街一個公交車站，每天派一個隊員在下班高峰期來站，“承包”的內容，就是引導市民文明乘車。相對于“零敲碎打”的服務模式，“青年先鋒行”團隊的文明服務定時、定人、定崗、定責，這種高度組織性、專業性的志愿服務，在芝罘區尚屬首例。

傳播文明：從“被指作秀”到“真心點贊”

“青年先鋒行”的文明引導服務看似輕松，但在具體實踐中，卻有著許多意想不到的“困難”。回憶起上崗第一天的情景，服務團隊的隊員楊帆終生難忘：4月8日，楊帆在公交站點見到一名老年乘客準備下車，便立刻上前攙扶，換來的卻是對方一句“大學生做公益，在作秀嗎”……類似的情況，其他隊員也遇到過，但140名隊員始終以行動踐行著文明理念，這種堅持不懈的品質感動了很多人，3日當天，楊帆攙扶一名乘客下車后，對方感慨“這才是真服務、真公益”。

“青年先鋒行”公共文明服務隊的隊長劉左鑫惠介紹，在首批140名隊員中，三成以上都是黨員或學生干部。另據芝罘區團委相關負責人介紹，除了在校大學生，芝罘區幸福街道、東山街道、毓東街道的基層黨員干部也陸續加入文明服務的行列，作為“芝罘紅色先鋒行”的一個分支，“青年先鋒行”旨在進一步深化黨員“雙管雙責”，引導黨員更好地發揮先鋒模范作用，推動各層面黨員主動下沉到學校、社區、街巷等開展公共文明服務活動。

模范帶動：綿薄之力激發出社會正能量

黨員干部的模范帶動作用有多大？眼下，“青年先鋒行”成立尚不足一個月，但煙臺公交集團總經理助理張春剛卻已發出“市民文明乘車的素質確實提高了”的感概。從廣大公交司機的反饋來看，“芝罘紅色先鋒行——青年先鋒行”公共文明服務團隊的努力，對市民的乘車秩序產生了潛移默化的影響，如今，高峰時段市民上下車不再擠成一團，公交站點內亂丟垃圾的人也少了。“‘青年先鋒行’文明服務的帶動作用非常顯著，如果能擴大到其他領域，相信會更有意義。”

下一步，芝罘區團委將按照“服務+接力”的活動開展模式，隨時做好服務人員的臨時補充和重新調配等相關工作。同時，團區委還將把“芝罘青年先鋒行”公共文明服務活動作為開展“兩學一做”學習教育活動的一項自選動作，在五四期間組織全區團干部上崗開展公共文明服務引導工作，切實發揮團干部的先鋒模范作用。“我們希望通過團員青年的服務，號召更多的熱心市民參與其中，為魅力煙臺、首善芝罘建設貢獻自己的一份力量。”