4月17日凌晨，家住廣州大道北梅花園的老人張發林產生幻想，誤以為孫子走失，獨自離家尋找，并與家人失去了聯系。好在4月18日晚老人經過地鐵黃沙站時被細心的工作人員發現，這才順利與家人團聚。

老人誤以為孫子走失離家尋找

據了解，今年67歲的張發林老人有輕度的老年癡呆癥狀，存在一定的認知障礙。4月17日凌晨0:25，老人在入睡后或產生了幻想，誤以為孫子走丟，因此獨自離家外出尋找。老人的兒子張先生告訴記者，因為擔心老人出事，家里特別安裝了監控錄像，“第二天吃早飯、吃午飯都沒看見他，一查監控才發現他出去了”，著急之中張先生趕緊報案，并開始四處尋找、發布走失信息。

湊巧的是，就在這時張先生接到了戶籍所在地派出所電話，稱老人曾于4月17日中午1:30前往黃花崗派出所報警求助，稱自己的孫子走丟了。然而，由于張發林老人隨身攜帶的社保卡，在登記時使用的是家中的舊電話號碼，派出所未能在第一時間聯系到張先生，只能將相關信息反饋給老人戶籍所在的派出所。同時，黃花崗派出所在接到報案時，并不清楚前來求助的老人是一名走失老人，因此在老人報案后并未強留老人。

地鐵員工及時留住走失老人

4月18日晚10點多，廣州地鐵黃沙站售票員陳莉洋在處理完手頭的工作后，發現有一名60多歲的男乘客正強行跳出閘機。見狀，她馬上出去攔住乘客，在交談中，陳莉洋發現這名乘客似乎有些精神異常，也沒有家人陪同，便立即將情況匯報給車站控制室。經過耐心的溝通與觀察，車站工作人員發現，老人身上除了手中緊握的老人社保卡片外，并無其他有效家人信息。

為幫助老人尋找家人，車站工作人員反復查看了這張社保卡，并從卡套內找出了一張名片，并且名片人物與老人均姓張。抱著一份希望，車站工作人員立馬撥打了名片上的號碼，并發現電話那邊正是老人的兒子張先生。接到電話時，他正和家人在派出所查看錄像以查找老人。聽到找到父親的消息，張先生非常激動，再三囑咐車站不能讓老伯走開。接近當晚11點，張先生夫婦來到車站，終于見到兩日未見的老父親。