▲宋女士的眼已經腫得睜不開了。　本報記者　鄭帥　攝

快過年了,不少人開始準備買新衣服、做新發型,把自己打扮得漂漂亮亮回家過年。1月25日,在濟南打工的宋女士來到一家美發店,花了200元錢染了頭發。沒想到第二天身體出現過敏反應,身上長了不少紅疹,臉和眼睛都腫了。宋女士找到染發的理發店要求賠償,理發店則稱沒有證據證明是染發劑導致過敏,雙方就過敏的原因產生爭議。

染發第二天過敏

眼睛腫成一條縫

1月28日上午,記者在高新區舜華路社區衛生服務中心見到了來看病的宋女士。記者看到,宋女士出現了明顯的過敏反應,臉部發腫,眼睛腫得已經快睜不開了,后面脖子也出現紅疹。

據宋女士稱,自己的這些癥狀都是因為三天前在理發店染發造成的。1月25日上午8點左右,宋女士陪老伴來到高新區穎秀路上一家理發店理發,在老伴理完發后,宋女士覺得快過年了,自己也染個頭發。

“當時給我推薦一款染發劑,說是顧客常用的。因為是長頭發,我染發共花了200多元錢,但第二天我就覺得脖子很癢,起了些紅疹,開始我沒當回事,但第三天整個臉就腫了,兩個眼睛腫得睜不開,頭里就覺得有什么東西。”宋女士說。

來到醫院后,醫生說宋女士的癥狀屬于過敏,情況比較嚴重,并對宋女士進行輸液治療。

“她的過敏算是比較嚴重的,已經輸了兩天液了,用的普通抗過敏藥物。她昨天來時比較嚴重,今天已經好一些了,但是還得看看明天什么情況,如果狀況不好會建議她去省立醫院去做檢查。”衛生服務中心的醫生說。

店主認為可能是

其他原因導致過敏

◥宋女士的脖子里長了紅疹。　本報記者　鄭帥　攝

對于自己出現的過敏癥狀,宋女士認為都是因為理發店使用的染發劑不當導致的。宋女士與老公來到理發店討說法,但理發店的店主并不認同。

28日下午,記者跟隨宋女士的丈夫一起來到該理發店。對于宋女士過敏的情況,店主認為宋女士是染發兩天后才來店里的,并不一定是染發劑導致的。

“染完發如果過敏,為什么兩天后才來找我,如果染發過敏,當時就會出現過敏癥狀,或者24小時內出現過敏癥狀后,為什么不說,兩天后才來,她本身就有問題。她是在工地上干活,那里面環境比較臟,很有可能是在工地上引起的。”說著,店主把宋女士使用的叫做“五貝子”的染發劑拿了出來。

“這是我這里顧客常用的染發劑,從來沒出現過問題,開店以來就只有一位顧客染發過敏,當時還沒染完,我就幫她洗掉了。”店主說。

對于店主的說法,宋女士稱自己是染發后第二天就出現過敏癥狀,只是當時自己覺得沒什么大問題,也沒當回事,所以沒有過來。并且宋女士認為,自己之前也有染發的經歷,但沒出現過這種癥狀。

“我可以賠償醫療費,但是你得去大醫院做相關檢查,把證據拿來,如果證明是染發劑導致的過敏,這個錢我一定出。”店主稱,自己已經將200元的染發費用退還給了宋女士。

目前宋女士已經報警,她希望自己能夠盡快治好病,并依法得到應有的賠償。

專家建議

染發前先做過敏試驗

到底宋女士的過敏癥狀是不是染發劑導致的呢?對此,山東省千佛山醫院皮膚科司曉青醫生指出,這種情況可以到醫院進行專門的過敏原檢測。

“過敏反應的產生并不一定在當時立刻表現出來,我們也遇到過這種情況,有時候接觸了過敏原,可能幾個小時之后才出現過敏反應,也可能一兩天之后,這都不一定。如果要明確具體導致過敏的過敏原,需要到醫院進行過敏原檢測。患者本人可以攜帶當時染發所用的染發劑,到醫院進行專門的檢測。也可以取少量染發劑涂到耳后,試驗一下會不會出現過敏反應。”司曉青說。

記者在和平路一家理發店了解到,目前市面上的染發用品并不能百分之百保證防過敏,市民在染發前可先做過敏試驗。

“有的染發水、染發膏是可以防過敏的,但不敢說百分百保證不會過敏,如果你不放心,可以在染發前先進行一下試驗,涂一點(染發)藥水在耳朵后面先試試,過個二十多分鐘如果沒有出現反應,一般就不會有問題。”一名理發師說。

本報記者　鄭帥　實習生　楊慶宇