2015年年底發生在甘肅金昌市永昌縣的13歲女孩跳樓事件，持續引發輿論場的撕裂。據報道，事情是因12月28日女孩偷拿超市巧克力被店員發現后要其家長賠付，家長又責打女孩而起。女孩跳樓后，其家屬到超市討要說法，又于29、30日衍生群眾聚集事件，且發生毆打警察砸警車行為，金昌市市長也在沖突中受傷。目前，永昌公檢法等四部門聯合發通告敦促在逃嫌疑人投案。

13歲孩子從17樓絕然一躍，留給世人無盡的痛惜：幾塊巧克力跟一個生命驟然消失扯上關聯，這在現實邏輯層面有太多可待回溯的空間；女孩自殺，跟千人聚集間究竟又存在何種關聯，也讓人捉摸不透。這些信息的缺失，讓這起事件變成一塊“羅夏墨跡圖”，集結其上的各種說法流布。

對公眾而言，無論幾塊巧克力怎樣作為引線把劇情導向了女孩之死，結局都是沉重的，而要告慰逝者，至少不能讓其生命告結于那么多未知的情景與細節。

可迄今為止，公眾無法從當地官方的發聲中，看出那些關鍵性信息。如涉事超市人員究竟有沒有對女孩進行恐嚇與羞辱，是否有“偷一賠十”的規定，女孩墜樓后超市老板有無如傳言說的賠其父母85萬元等，這些都成謎。正因如此，事情在網上衍生出多個版本：有人將其塞進冉阿讓偷面包的故事模型中，也有人歸因于生命教育匱乏。

未成年人的尊嚴，商家的權益，對生命的敬畏，輿論圍繞這些事后諸葛式的分析與爭論，無法挽回女孩的生命，卻復雜地呈現了人們訴求在個中的投射。在這事上，起碼的是非應該明晰：偷東西不占理，家長見面責打也屬教育方式失當，而超市方面在“中國式處理”之下，完全可選擇更溫和的側重教育的處理方式，這看起來有些道德苛求，可將一件本可淡化處理的偷食之事道德成本抬得過高，很可能讓一個孩子的尊嚴無法承受。

而今，事情多重可能性中的最壞一種可能，在不明不白中發生，但讓公眾同樣不明白的，是事件為何最終衍變為上千人聚集。永昌縣當地官員表示，29日是墜亡女孩家屬討說法，引起群眾聚集圍觀，部分不明真相人員起哄并沖擊超市；30日數千名群眾再次聚集，在少數不法人員煽動下沖擊超市大門，圍攻公安干警等。

法治社會語境下沒有“法不責眾”，沖擊超市以及打砸公共設施的做法必須受到懲處。但除此之外，到底怎樣來對持續兩天的群眾聚集事件進行描述，怎樣厘清群眾聚集最終釀成沖擊與打砸事件的真實原因？

說到底，一個13歲女孩的自殺究竟連著哪些草蛇灰線，一起群體聚集事件有怎樣的誘因，這看似兩個問題，卻都指向了無法被簡化陳述的復雜現實圖景，這也都需要明晰解惑。對于寓于各種細節中的真相，當地政府當盡快著力還原和公開，讓“不明真相”者看到徹底的真相，而媒體也不妨把調查筆鋒指向其中。而在真相浮出之前，作為公眾也不妨多些耐心，等等真相，少些臆斷先行與信口指責，避免對涉事幾方可能無妄的傷害。