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原標(biāo)題:客棧民宿短租公寓面臨安全隱患:多數(shù)無消防審批手續(xù)
11月23日,章先生從浙江省溫州市趕往杭州市,在Airbnb(一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租房主的服務(wù)型網(wǎng)站——記者注)訂了房間。讓章先生沒想到的是,入住后,價值6萬余元行李遭竊。現(xiàn)在,章先生正在奔波維權(quán)中。
曾幾何時,客棧民宿、短租公寓等新興旅游模式被眾文藝小清新熱捧,Airbnb等國內(nèi)外旅游租房網(wǎng)站也隨之興起。不過,和充滿爭議的專車一樣,民宿租房網(wǎng)站也屢屢被“黑”,其對房東及房客的權(quán)益保障及自身經(jīng)營模式的合法性被多方詬病。
“民宿”“短租”概念需明確
事發(fā)當(dāng)晚7時左右,章先生入住,將行李放下后便外出吃飯。3個多小時后,章先生回到房間,被眼前一幕驚呆了:行李箱被翻亂、背包消失、陽臺上的防盜窗鋁合金管被撬開……
戚先生是這家民宿的老板,事后也陪著章先生去了派出所。戚先生認(rèn)為,他裝了鋁合金防盜窗,防盜措施并沒有缺失,“就像一般租房子,萬一東西被偷了,也不會怪房東,雖然是短期出租,但性質(zhì)是一樣的”。
記者注意到,章先生通過Airbnb租住的房間到底是民宿還是短租公寓,這一問題的答案可謂眾說紛紜。
對此,房東戚先生一直堅稱房子是以短租的形式租給住戶的,而失主章先生則認(rèn)為自己就是訂了個民宿。在Airbnb上,“民宿”和“短租”兩個詞均有出現(xiàn),并沒有明確劃分。
“在目前我國相關(guān)法律法規(guī)并不健全的情況下,第三方平臺很可能在混淆‘民宿’和‘短租’的概念,打了個擦邊球。”北京律師方偉對《法制日報》記者說,在一般人看來,“民宿”就是普通的賓館入住形式;“短租”本身具備法律效力,出租方和租賃方之間的租賃協(xié)議是有效的。出租方或者第三方平臺的行為是否會利用“短租”的概念來規(guī)避國家行政機關(guān)對賓館的管理,是一個值得探討的問題。
方偉說,在業(yè)內(nèi),很多人都將Airbnb稱為短租平臺。近年來,這樣的商業(yè)模式在國內(nèi)受到很多年輕人的追捧,但像這樣把自己的私人空間開放給陌生人居住的商業(yè)模式,在房東和房客的安全保障方面都存在問題,因為目前國內(nèi)對短租并沒有明確的監(jiān)管部門和措施。
“不過,很多訂房者認(rèn)為自己訂的是民宿。”方偉說,目前兩者的區(qū)分亟待明確。
房東租客心里都不放心
當(dāng)短租逐漸成為人們外出租房的一大選擇,這種新型房屋租賃方式背后的法律監(jiān)管是否同步跟進?各種短租平臺的經(jīng)營模式是否符合法律規(guī)范?
短租,就像預(yù)訂酒店一樣預(yù)訂入住別人的私家住宅,通過一些網(wǎng)上短租平臺,很容易就能找到令人滿意的房源。這種模式類似于UBER和滴滴打車,只是提供服務(wù)的租車換成了住宅,乘客變成租客。
半年前,上海市民趙磊曾經(jīng)將位于上海市黃浦區(qū)泗涇路上的老房子改成了租住給旅客的客房。
從外表看,趙磊的老房子就是一棟普普通通的老上海民宅。進入大門,樓道甚至沒有電燈,光線很暗。樓梯在樓道盡頭,是那種年代久遠(yuǎn)的木制樓梯,一腳踩上去會發(fā)出“吱呀吱呀”的聲響。
經(jīng)人介紹,趙磊花了15萬元,將房子從里到外重新翻修了一遍,不僅將房間按照老上海的風(fēng)格布置得古色古香,還加裝了一個便攜式衛(wèi)生間,有了獨立的衛(wèi)浴設(shè)施,并加裝了無線WiFi。因此,趙磊的房子在網(wǎng)上口碑頗好。
不過,近期,當(dāng)接到旅客來電想要租住這套老房子時,趙磊卻只能告知“房子有問題,不租了”。
“現(xiàn)在已經(jīng)改為長租房對外出租。”趙磊說,主要原因是長期被鄰居投訴,所以才結(jié)束經(jīng)營。“居委會負(fù)責(zé)人還向我們提出,將住房改造成客房對外營業(yè)后,很多游客都入住過這里,甚至還有老外。根據(jù)政策規(guī)定,留宿境外人士必須去公安機關(guān)備案,但我們沒有備案”。
“正規(guī)的旅館酒店行業(yè)經(jīng)營者需要事先在工商、衛(wèi)生、公安及消防等多個部門取得相應(yīng)的經(jīng)營許可或登記備案,否則可視為違法的‘黑酒店’‘黑旅館’。雖然短期租賃尚無相應(yīng)的法律監(jiān)管條例,但就房屋租賃這一性質(zhì)而言,本不存在違法違規(guī)情況,不過,若是作為家庭旅館,性質(zhì)就不同了。”方偉說,“這種以短租模式存在的民宿,不論經(jīng)營者還是房客都沒有相應(yīng)的實名登記手續(xù),這對警方的治安防控工作造成一定阻礙。”
除此之外,消防安全等問題也是困擾民宿以及短租公寓發(fā)展的一大問題。
“普遍不具備也難以辦理消防審批手續(xù)。我們在調(diào)查中了解到,絕大多數(shù)‘民宿’業(yè)主在思想上未意識到‘民宿’是需要相關(guān)政府部門審批的,大多數(shù)都認(rèn)為‘開在自己家,不關(guān)人家事’,更別說辦理消防審批手續(xù)。”北京旅游學(xué)會副秘書長劉思敏對記者說。
北京市民牛芳曾在福建泉州遭遇過一家“臟亂差”的民宿。
“上到二樓,拐角是一家餐廳的后廚,放著一個沾滿油煙污漬的液化氣罐。四樓的樓道拐角直接改造成廚房,放著電磁爐、電飯煲等廚具,電線密集凌亂。每層樓的房間布局頗像酒店,但樓道里堆放著床板、紙箱等雜物,也沒有相應(yīng)的逃生通道和消防設(shè)施。”牛芳回憶說,面對這樣的設(shè)施,她只能“拔腿就跑”。
除了房屋的安全設(shè)施存在缺陷以外,在入住時,房東是否需要檢查房客信息也成為目前的安全隱患之一。
“房客和房東雙方的相互了解一般僅限于姓名和聯(lián)系電話,并未掌握其他的有效身份信息。”趙磊說,我曾經(jīng)就此事問過Airbnb的客服代表,他們回應(yīng)稱,這需由雙方協(xié)商決定。不過可以肯定的是,房東無權(quán)強制要求房客出示護照一類的證件,反之亦然。
“在租房過程中,大家一直在憂慮房客的安全風(fēng)險,但有誰來關(guān)心過房東的財產(chǎn)安全?如果房客在居住過程中暗自備份房屋鑰匙,或者不歸還鑰匙。如果一旦發(fā)生類似事件,將對房主和之后入住的房客造成財產(chǎn)損失和威脅。”作為曾經(jīng)的房東,趙磊說出了這樣的擔(dān)心。□ 記者 趙麗
編輯:王瀝慷