原標題：市民遷戶口打不出“小圓點” 辦證人員：開證明去

市民許女士昨天遇到了一件怪事，她去江北戶政中心辦理遷移戶口的手續(xù)，因為小區(qū)的名稱中間有一個圓點，就被告知要去開一個證明，以證明這處房產(chǎn)是她的。許女士想不明白，這不是折騰人嘛！

因為打不出小圓點，需要開證明

許女士告訴記者，2009年，她在江北買了一套房子，小區(qū)名叫皇都·香溪園。許女士搬了進去，但是，戶口一直沒有遷進來。

今年，許女士想把江東戶口遷過來。昨天上午，她到江北區(qū)戶政中心辦手續(xù)，辦證人員看過后，說小區(qū)名稱不對，讓她到江北區(qū)地名辦開個證明才能給她辦理手續(xù)。在進一步交涉中，許女士了解到，因為皇都·香溪園中間有一個點，戶政中心系統(tǒng)打不出這個點，所以要求開一個證明，以證明這個小區(qū)就是這該小區(qū)，證明這個房子是她的。

“沒有這個點，你可以將系統(tǒng)升級一下。還要多去辦一道手續(xù)，多麻煩啊。”許女士說，但是戶政中心工作人員稱這是規(guī)定。“我手里拿著房產(chǎn)證，還要去打地名辦打一個證明來證明這個房子是我的，想想都可笑。”許女士說。

記者從許女士出示的房產(chǎn)證及出入卡等看到，她所在的小區(qū)皇都·香溪園中間的確有一個小圓點。而在小區(qū)的大門口及電子屏及不少設施上，也用的是皇都·香溪園的標志。

圓點是房產(chǎn)商私加的

昨天下午，記者與江北區(qū)戶政中心取得了聯(lián)系。“皇都·香溪園小區(qū)在申報的時候，本來中間沒有這個小圓點的，正確的名稱叫皇都香溪園。后來，是開發(fā)商私自在中間加了一個點，與申報的地名不符，兩者信息不一致。在此之前，我們就遇到過這種事，并讓房產(chǎn)商通知業(yè)主到房管部門更換房產(chǎn)證什么的。如果沒有更換的，要求到地名辦開一個證明。證明皇都·香溪園的和皇都香溪園是一個小區(qū)，合在一起就可以遷移戶口了。”相關工作人員說。

采訪中，這名工作人員也承認，他們的工作電腦打不出這個小圓點。再問她為何不升級一下系統(tǒng)，把這個小圓點打上，她說：“這個沒有必要。”

對此說法，許女士給予了否認，說她從來沒有接到房產(chǎn)商的通知。記者在采訪中還了解到，由于時間久遠，當初開發(fā)皇都·香溪園小區(qū)的房產(chǎn)商已經(jīng)聯(lián)系不上。

江北地名辦工作人員證實了戶證中心工作人員的說法，說按照寧波市地名的相關管理規(guī)定，地名不允行出現(xiàn)符號等標志。當初開發(fā)商來申報地名的時候，報的名稱就是皇都香溪園，中間沒有這個點。這個點是開發(fā)商自己加上的。事后，對居民的遷戶口等造成了不便。

專家說沒必要讓市民白跑腿

浙江大學理工學院管理分院副院長游建章副教授認為，從這件事上來看，明顯是各個政府部門沒有銜接好，才造成了老百姓辦事多跑腿的事實。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)錯誤了，相關部門要及時進行糾正，例如主動通知市民前來更換證件。同時，現(xiàn)在信息共享也并不難，在事實已經(jīng)清楚的前提下，完全沒有必要再讓老百姓開這些無效證明了。再退一步講，如果真需要開證明，地名辦可以把證明弄好，放在戶政中心，老百姓去辦事時，有需要填一下就行了，何必再要讓人家白跑一趟了！總而言之，不能讓老百姓為開發(fā)商和相關部門的失誤買單！□寧波晚報 記者 邊城雨