萊蕪市鋼城區政協積極探索拓寬政協職能在基層發揮作用的新領域，在街道社區建立社區政協工作站，為了解掌握社情民意、密切聯系基層群眾搭建起互動平臺，使政協工作重心下移接“地氣”、政協委員“零距離”服務基層群眾，架起了“連心橋”。

　　建立常態機制，打通反映民意的窗口。從2012年開始，鋼城區在全市率先建立鎮（街）政協工作室。但在鎮（街）和社區群眾之間，仍然還是基層政協網絡建設的空白地帶。圍繞實施政協工作觸角的延伸，鋼城區政協2013年在艾山街道逯家莊社區建立第一個社區政協工作站。工作站制定以“定時間、定地點、定內容、定方式、定人員”為主要內容的“五定”要求和“有機構、有場所、有設施、有標牌、有名冊、有制度”為主要內容的“六有”目標，建立學習、接待、調研、反饋等工作機制，保障了社區政協工作站正常運轉。社區政協工作站，立足社區實際，按照“五定”、“六有”的目標要求，選拔政治素養好、工作能力強、群眾威信高的政協委員擔任站長，嚴格落實委員坐班接待日制度，負責開展反映社情民意信息、宣傳上級有關政策以及向基層群眾答疑釋惑等工作。鋼城區政協每季度定期開展一次社區政協工作站學習交流活動，圍繞“上級的新精神、政協的新知識、全區工作的新動向”等內容對委員進行學習培訓，使委員胸懷全局、把握中心、知情明政。社區工作站對收集到的民情民意不定期以提案、社情民意信息等形式提交區政協，區政協統一收集整理后，報送黨政有關部門單位，為決策提供參考。群眾高度關注的熱點難點問題在工作站得到有效反映，在區委、區政府的重視下得到較好落實。目前，鋼城區已在轄區內所有的街道社區都建立了政協工作站。

　　運用政協優勢，搭建關注民生的平臺。社區政協工作站成立以來，充分發揮政協聯系廣泛，智力密集的優勢，通過工作重心下移，夯實基層基礎，不斷將工作職能和工作領域延伸到最基層，讓政協委員與基層群眾“零距離”接觸。住街道的市、區政協委員就近坐班各社區工作站，通過開展政策咨詢、社情民意調查、便民利民活動，把群眾關心的醫保、社保、四德工程、拆遷改造、撫養費征收等關系民生的政策悉數宣傳到群眾的心坎上。曹西英委員是來自衛生界的一名委員，在她坐班時，組織衛生服務站的同事給社區居民宣傳防病治病知識，給大家送醫送藥，診病治病。當她了解到社區老年居民普遍存在查體不方便的問題時，及時向區政協反映。區政協提交“實行老年人免費健康查體，進一步提高基本公共衛生服務保障能力”的建議案，得到區委區政府領導的高度重視，相關部門迅速解決落實。2014年，鋼城區在全省率先實現了村村通查體車，為4.3萬名60歲以上老年人免費健康查體。

　　發揮橋梁作用，傾情服務基層群眾。鋼城區政協自成立社區政協工作站以來，已收到高質量的社情民意信息200多條，撰寫民生方面的提案50多件，涉及社會保障、文化教育、公共交通、醫療服務等多個領域。區政協對收集到的社情民意信息分門別類認真梳理，歸納整理，分別送交有關部門進行辦理，在維護穩定、化解矛盾方面，社區工作站擔當了黨委政府的“橋頭堡”作用。在萊鋼周邊，周家坡、陶家嶺等幾個社區環境污染問題，是困擾周邊群眾多年的難題，近年來群眾意見越來越大。周家坡社區政協工作站以社情民意信息的形式反映到區政協后，鋼城區政協積極向區委、區政府及上級有關部門進行反映，引起了市、區及萊鋼領導的高度重視，相關部門在進行實地調研后，研究確定解決問題的方案。目前，周家坡社區已整體搬遷，陶家嶺社區新址居民樓工程已經全面開工建設，群眾的生活居住環境得到根本改善，鋼城區政協的社區政協工作站得到了社會各界的廣泛贊譽。