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斬斷垃圾短信的“黑金鏈條”

2014年04月22日 09:03 | 作者:陸婭楠 | 來源:人民日報
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  發(fā)票、足浴、請家教,賣房、理財、中彩票……手機里,五花八門的垃圾短信來勢洶洶。

  近期,北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺發(fā)布的《2013年度垃圾短信報告》就顯示,去年我國手機用戶收到的垃圾短信超過3000億條,相當于每位用戶每兩天就會遭遇一次“垃圾轟炸”,而“受災”最嚴重的北京手機用戶,平均每人每天要接收2.22條垃圾短信。

  手機本是私人領地,垃圾短信卻不分時段、不請自來。輕者推銷,重者設套,讓人不堪其擾、防不勝防,并嚴重危及個人信息安全。然而,垃圾短信治理已有多年,為何痼疾依舊?

  表面上看,垃圾短信之禍都是“利”字惹的禍。垃圾短信制作成本低,直達效果好,為發(fā)布者節(jié)省了大量推廣成本,成為不少服務提供商的新利潤增長點。而逾3000億條的垃圾短信,相當于2013年我國移動短信業(yè)務量的近1/4,也為通信運營商送上了一份大蛋糕。依附于這三大利益主體,個人信息搜集倒賣者、偽基站設備研發(fā)者、運營者也應運而生。相較于垃圾短信這條分工明晰的“黑金”產(chǎn)業(yè)鏈,消費者維權難度大、成本高,常常不了了之,最終助長了垃圾短信的氣焰。

  其實,垃圾短信之禍不源于有利可圖,而在于唯利是圖。垃圾短信脫胎于短信廣告,而短信廣告本是通信市場一種常規(guī)的商業(yè)模式,國外亦有之。通過短信廣告,獲得商家服務信息、產(chǎn)品折扣代碼,甚至通過成為廣告接收人換取話費折扣,很多手機用戶對這些增值服務并不排斥。只是目前,我國通信服務市場法律不健全、監(jiān)管不到位,導致消費者知情權被抹殺,信息安全無保障,而短信廣告良莠不分、陷阱重重,才造成了“劣幣驅(qū)逐良幣”。

  從這個角度看,根治垃圾短信,不僅僅需要一次次行動,更需要筑起法律的藩籬,理清市場的秩序,疏堵結合。出臺垃圾短信治理的具體執(zhí)法依據(jù),提高涉及個人信息保護的法律法規(guī)的可操作性與威懾力已刻不容緩。使執(zhí)法部門在市場監(jiān)管中“到位”,使電信運營商、服務提供商、廣告主“歸位”、不“錯位”,更使那些覬覦違法利益者不敢“越位”。

  人無遠慮,必有近憂。在強力推行垃圾短信治理與完善相關法律制度的同時,有關部門的眼光不妨再放長遠些。如今微信等移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品正蓬勃發(fā)展,如何在市場急速成長時,疏堵結合,規(guī)范市場秩序,阻截垃圾信息之禍,也是擺在我們眼前的一道新課題。

編輯:于瑋琳

關鍵詞:短信 垃圾 廣告 市場

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