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高端家電智能趨勢明顯 消費者為生活品質(zhì)埋單
日前,有國內(nèi)高端家電產(chǎn)品風(fēng)向標(biāo)之稱的紅頂獎(第5屆)揭曉了2013~2014年度獎項,包括冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視、空氣凈化器、干衣機、吸油煙機、洗碗機、微波爐、中央空調(diào)、太陽能熱水器、電熱水器、燃?xì)鉄崴髟趦?nèi)的13類產(chǎn)品。本屆紅頂獎上被評選出來的獲獎產(chǎn)品及其品牌在技術(shù)創(chuàng)新、外觀設(shè)計、節(jié)能環(huán)保、性能品質(zhì)等方面均是行業(yè)中的集大成者。
品牌技術(shù)是高端家電恒定屬性
本屆“紅頂獎”上發(fā)布的《中國高端家電市場報告》(以下簡稱《報告》)顯示,消費者心目中的高端家電屬性里,品牌口碑、節(jié)能環(huán)保、技術(shù)含量高分別以78.7%、73.5%、49.8%的獲選率排在前3位,此次揭曉的13類產(chǎn)品均在相應(yīng)的方面表現(xiàn)卓越。
例如冰箱類獲獎產(chǎn)品卡薩帝BCD-801WDCA以及吸油煙機類獲獎產(chǎn)品老板大吸力油煙機CXW-200-8218,不但產(chǎn)品品牌是國內(nèi)高端家電界的領(lǐng)導(dǎo)品牌,兩款產(chǎn)品在相應(yīng)的領(lǐng)域也是技術(shù)內(nèi)涵的典型。又如獲得微波爐類獎項的美的直噴蒸x5-252A,也是具有“蒸”功能的高端微波爐產(chǎn)品。
《報告》中,智能化這一屬性特征也達(dá)到40.9%的獲選率,表明越來越多的高端消費人群青睞于智能化的高端家電。例如被業(yè)界評價顛覆了傳統(tǒng)空調(diào)創(chuàng)新理念的海爾天樽空調(diào)KFR-72LW/08WAA22A,成為紅頂獎上閃耀的明星。該產(chǎn)品獨特的鏤空環(huán)形送風(fēng)方式、融入的互聯(lián)網(wǎng)思維、被賦予人的體征以及提出空調(diào)成為家庭中的“智能空氣管家”這一全新理念等,讓高端空調(diào)消費市場耳目一新,從而獲得空調(diào)類紅頂獎。還有萬和新一代智能燃?xì)鉄崴鱏V56,是一款集個性、智能、舒適、節(jié)能、人機交互一體的產(chǎn)品,在智能化洗浴方面綜合表現(xiàn)突出,獲得燃?xì)鉄崴黝惣t頂獎。
關(guān)于智能化的屬性,《報告》里對電視品類的專項調(diào)查更有充分的數(shù)據(jù)說明:消費者關(guān)注的產(chǎn)品屬性中,智能以超過65%的比例排在第一位,3D、大尺寸也是被關(guān)注的重要屬性。不過消費者優(yōu)先購買的電視品牌則更傾向于索尼、三星、夏普等日韓品牌,獲得紅頂獎的三星65英寸UA65F9000電視展現(xiàn)了電視產(chǎn)品智能、大尺寸、多功能的綜合屬性,堪稱高端電視的范例。
因霧霾、PM2.5污染嚴(yán)重而火爆的空氣凈化器再次入選紅頂獎評選品類。夏普空氣凈化器KC-BD60-S因顯著的效果、良好的口碑、較高的消費認(rèn)知度獲得空氣凈化器類紅頂獎。《報告》對空氣凈化器的調(diào)查結(jié)果作了統(tǒng)計分析表明,夏普、松下、三星、LG等日韓品牌目前是消費者心目中的高端凈化器品牌首選。在消費者關(guān)注的產(chǎn)品屬性中,過濾PM2.5、除細(xì)菌\病毒、除甲醛3項最受關(guān)注。
消費者愿為改善生活品質(zhì)埋單
高端家電是高技術(shù)內(nèi)涵的象征也是提高生活品質(zhì)的不二選擇。《報告》中有多項統(tǒng)計表明,高端家電在消費市場扮演越來越重要的角色,同時其高價的屬性也被更多的消費人群所認(rèn)可。
《報告》關(guān)于高端家電購買需求的調(diào)查顯示,更新?lián)Q代占到67.4%,追求生活品質(zhì)占到43.70%。關(guān)于各高端品類的價格調(diào)查顯示,42.8%的消費者愿意接受12001元~20000元的電視,53.2%的消費者愿意接受6001元~10000元的冰箱,50.3%的消費者愿意購買4001元~6000元的熱水器,47.7%的消費者愿意購買3001元~4000元的空氣凈化器。
此次揭曉的12類紅頂獎獲獎產(chǎn)品除了技術(shù)內(nèi)涵突出外,在消費市場也是高端消費能力的體現(xiàn)。這一方面表明中國家電市場已經(jīng)發(fā)展為充分競爭的市場,消費者對高端家電消費日趨成熟和理性,消費者認(rèn)同“一分錢一分貨”,愿意為能滿足高生活品質(zhì)需求的家電產(chǎn)品埋單,但另一方面,高端家電市場的競爭也不是以價格取勝,而是要凸顯物有所值。
另有一項統(tǒng)計顯示,家電連鎖大賣場以66.9%的獲選率成為購買高端家電的首選渠道。而近一兩年大連鎖實體店面也在向高端化升級轉(zhuǎn)型,這亦證明大連鎖高端化的服務(wù)和體驗式購買方式與追求高品質(zhì)生活的需求相吻合。
紅頂獎組委會負(fù)責(zé)人呂盛華表示,高端家電在體現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果和滿足消費者追求品質(zhì)生活需求方面,均扮演重要角色,經(jīng)過消費者和評審專家嚴(yán)格評選出來的紅頂獎獲獎產(chǎn)品對未來兩三年我國家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級和消費趨勢引導(dǎo)都將產(chǎn)生積極影響。(記者 張曉航)
編輯:中國質(zhì)量報